BEST SELLER

Siamo qui per te

Se hai domande, vuoi farci un commento o chiedere informazioni, non esitare a contattarci

Contattaci

Domande Frequenti?

I metodi di pagamento sono sicuri?

I metodi di pagamento disponibili sono indicati direttamente nel nostro store e sono validi a livello globale, per permetterti di completare il tuo acquisto in totale sicurezza e comodità, ovunque ti trovi.

In quanto tempo arriva il mio ordine?

La spedizione richiede in media 8-12 giorni lavorativi. I tempi possono variare leggermente in base a logistica, festività o controlli doganali.

Come posso tracciare il mio ordine?

Il tuo ordine può essere tracciato facilmente nella nostra sezione "Traccia il mio ordine". Basta inserire i dati richiesti e seguire le istruzioni fornite per sapere sempre dove si trova il tuo pacco.

Quali sono i costi per la spedizione?

Non ci sono costi aggiuntivi per la spedizione, ma se cosi fosse per determinate situazione fuori dal nostro controllo, sareste messi a conoscenza del fatto.

La nostra politica dei resi

Pure Luxe offre la possibilità di effettuare resi, scambi o rimborsi entro 30 giorni dalla consegna dell’articolo. In caso di prodotti danneggiati, provvediamo immediatamente alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi. Per avviare una richiesta, è sufficiente contattarci via e-mail all’indirizzo infopuredeluxe@gmail.com: il nostro team ti assisterà passo dopo passo.